FAQs

   ¿Qué materiales utilizáis?

Trabajamos con cerámica de alta temperatura, lo que garantiza piezas resistentes y duraderas. además de su solidez, permiten una gran riqueza en texturas y acabados. Todos nuestros esmaltes son aptos para el uso alimentario y seguros para lavavajillas y microondas.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de producción depende del proyecto y de la carga de trabajo en el taller. Una vez terminado, el envío se gestiona lo antes posible y el tiempo de entrega dependerá del destino. Te informaremos de los plazos estimados y te proporcionaremos un número de seguimiento cuando tu pedido esté en camino.

¿Es seguro enviar piezas de cerámica por correo?

Sí, preparamos cada envío con especial cuidado para asegurarnos de que las piezas lleguen en perfecto estado. Utilizamos un embalaje seguro y resistente, adaptado a cada pedido, y todos los envíos van asegurados. Aunque trabajamos con materiales duraderos, entendemos la importancia de una buena protección durante el transporte.

¿Tienes más dudas?